Regulamin

Regulamin sklepu EUROAS

Ogólne warunki handlowe

  1. Właścicielem sklepu internetowego www.euroas.com.pl jest firma EUROAS z siedzibą w Andruszkowicach 45, 27-650 Samborzec.
  2. Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto.
  3. Ceną przyjmowaną w rozliczeniu jest cena obowiązująca w chwili składania zamówienia na towar.
  4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania lub wycofywania towarów, przeprowadzaniu i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.
  5. Składając zamówienie klient potwierdza, iż zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
  6. Oferta produktów umieszczona na stronie sklepu internetowego ważna jest przez czas nieokreślony.

Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę w ww.euroas.com.pl, oraz telefonicznie.
  2. Aby złożyc zamówienie Klient musi aktywować swoje konto.
  3. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
  4. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu, kiedy zamówienie przejdzie w stan realizacji.
  5. Ze względu na charakter sprzedawanych towarów realizacja zamówienia następuje po dokonaniu i weryfikacji płatności, przy wykorzystaniu jednej z akceptowanych form płatności.
  6. Zamówienia można składać przez całą dobę.
  7. Wszelkie pytania i wątpliwości przyjmowane są pod nr tel. 694 473 186 od poniedziałku do soboty w godz. 8.00 – 16.00

Wysyłka

  1. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej i Poczty Polskiej.
  2. Klient ma możliwość do osobistego odebrania towaru w siedzibie firmy po wcześniejszym ustaleniu terminu.
  3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 2 dni, w uzasadnionych przypadkach okres ten może się wydłużyć, jednak nie przekroczy 7 dni. Jest to czas, który upływa od potwierdzenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zastrzegamy sobie możliwość wydłużenia czasu realizacji o czym każdorazowo klient zostanie poinformowany.
  4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji zamówienia spowodowane przez firmę kurierską lub Pocztę Polską.

Reklamacje

  1. Sprzedawane towary z drewna naturalnego są częściowo obrabiane ręcznie i mogą posiadać nieznaczne różnice w formie, rozmiarze, wybarwieniu, oraz strukturze drewna, które nie są wadą i podstawą do reklamacji.
  2. Każdy produkt wykonany w drewnie ma charakter indywidualny. Układ pisma, rozmiar czcionki, rozmieszczenie, głębokość frezowania, może być różne ze względu na długość napisów i zaprojektowany wzór.
  3. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady wynikające z przyczyn leżących po stronie naszej firmy ( np. błędny grawer) powinien skontaktować się z nami, w celu szybkiego wyjaśnienia sprawy.
  4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji wadliwy towar zostanie niezwłocznie wymieniony na inny, pełnowartościowy, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
  5. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są natychmiastowo od momentu ich wpłynięcia.
  6. Zwroty reklamacyjne przyjmowane są do 14 dni, tylko w oryginalnych opakowaniach.

Gwarancja i serwis

Okres gwarancyjny obejmujący urządzenia zakupione w firmie Euroas wynosi  12 miesięcy, otrzymują państwo pełne wsparcie z naszej strony pod względem serwisu oraz dostępności części praktycznie od reki. Po zakończeniu okresu gwarancji nadal mogą Państwo na nas liczyć.

  • Firma Euroas zajmuje sie zarówno serwisem  gwarancyjny jak i pogwarancyjny.
  • Naprawiamy urządzenia zakupione w nasze firmie jaki innych wytwórców.
  • Wykonujemy usługi w zakresie stałych umów serwisowych.
  • Przeprowadzamy okresowe przeglądy urządzeń.
  • Zajmujemy się dostawą części zamiennych oraz elementów eksploatacyjnych .
  • Prowadzimy prace Remontowe i modernizacyjne.

Profesjonalna kadra serwisowa pomoże w rozwiązaniu problemu, Zgrani i wykwalifikowani fachowcy umożliwią szybkie, sprawne działanie owocujące minimalizacją kosztów i poprawą wydajności urządzeń.

Ochrona praw autorskich

  1. Wszystkie projekty, teksty i zdjęcia są objęte prawem autorskim i stanowią własność firmy EUROAS. Kopiowanie, powielanie i ich rozpowszechnianie w całości lub w fragmentach jest zabronione i będzie skutkować pociągnięciem do odpowiedzialności z prawem cywilnym i karnym.

Dane osobowe

Firma EUROAS, właściciel sklepu internetowego www.euroas.com.pl zapewnia ochronę wszystkich danych osobowych, jakie zostały pozyskane w wyniku prowadzonej działalności zgodnie z obowiązującym prawem (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz jej późniejsze zmiany).

Pełna nazwa: EUROAS ANDRZEJ WALCZYNA
Imię: ANDRZEJ
Nazwisko: WALCZYNA
Numer NIP: 8671972071
Numer REGON: 831208384
Firma przedsiębiorcy: EUROAS ANDRZEJ WALCZYNA
Adres siedziby: Andruszkowice 45, 27-650 Samborzec, powiat sandomierski, woj. ŚWIĘTOKRZYSKIE

Formy płatności

Towar wysyłamy codziennie do godziny 14. Zamówiony towar zwykle dostarczany jest do 24h od złożenia zamówienia.

OBSŁUGIWANE PŁATNOŚCI:

  • Przelew bankowy
  • Przesyłka pobraniowa
  • Odbiór osobisty
  • PayU

NR. KONTA PKO BP S.A.

16 1020 4926 0000 1302 0103 4149

Dane kontaktowe:

Adres: Andruszkowice 45, 27-650 Samborzec
Infolinia: 694 473 186
Faktury VAT: biuro@euroas.com.pl
Serwis: serwis@euroas.com.pl
Sprzedaż: sklep@euroas.com.pl

Postanowienia końcowe

  1. Firma EUROAS zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany obowiązują od dnia opublikowania na stronie sklepu.
  2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 29 marca 2013 roku.
  3. Użytkownik oświadcza, iż zapoznał się z Regulaminem i akceptuje go w całości.